Klasifikácia
 

Naša služba

Pre-sales Service
Predpredajný servis

1. Predstavte vám produkty spoločnosti vo viacerých jazykoch a podľa ich potrieb odporučte vhodný model pre vás.
2. Privedie vás k návšteve výstavnej haly spoločnosti, výrobnej dielne a inteligentného skladu online individuálnym spôsobom.
3. Kedykoľvek máte otázku, sme tu, aby sme na ňu odpovedali. Kvalifikované kontaktné osoby pre všetky otázky týkajúce sa techniky, softvéru a výroby.

Sale Service
Predajný servis

1. Ladenie stroja pred balením, aby sa zabezpečila vysoká kvalita.
2. Zabezpečte vhodný obal pre stroj.
3. Plochý pletací stroj dodať zákazníkovi podľa dohodnutého času a miesta.

After-sales, technical support services
Popredajné služby, technická podpora

1. Zamerajte sa na riešenie technických problémov za vás; poskytovať aktualizácie softvéru na správu zariadení, návrh vzorov, technický pokrok, služby údržby a údržby zariadení a služby technickej podpory na maximalizáciu vašej efektívnosti.
2. Ponúkame rôzne školenia, ktoré zodpovedajú vašim potrebám, skúsenostiam a úrovni zručností. Školiaci kurz vedie technický učiteľ formou online výučby. Certifikáty sa vydávajú tým, ktorí kurz absolvovali.

Contact us for service!
Päť princípov služby:
Uistený, oddaný, pozorný, premyslený, ohľaduplný

FAQ

Q

Aká je štandardizácia vašich produktov?

A

Náš počítačový plochý pletací stroj je prvou kresliacou jednotkou priemyselného štandardu, čo znamená, že náš plochý pletací stroj je štandardom čínskeho počítačového plochého pletacieho stroja.

Q

V ktorom meste je vaša spoločnosť?

A

Naša centrála sa nachádza v Hangzhou Bay New District, Ningbo, čo je jeden a pol hodiny jazdy od prístavu Ningbo a dve hodiny jazdy od prístavu v Šanghaji.

Q

Ako balíte vybavenie?

A

Obaly, ktoré vyvážame, budú vákuovo zabalené do alobalu a vonku budú fumigované drevené škatule, z ktorých každá je jednotlivo zabalená.

Q

Poskytujete bezplatné náhradné diely?

A

Ku každému stroju dáme časť náhradných dielov, aby sme zákazníkom pomohli odladiť stroj.

Q

Máte podrobný a profesionálny návod na inštaláciu?

A

Poskytneme podrobný návod na obsluhu. Poskytneme tiež individuálne video vedenie podľa schopnosti zákazníka stroj používať, aby sme zabezpečili, že každý zákazník bude môcť stroj použiť v čo najkratšom čase.

Q

Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

A

Máme továreň a tiež obchodnú spoločnosť.

Q

A čo popredajný servis?

A

Poskytneme individuálnu video službu každému zákazníkovi, ktorý ju potrebuje. S povolením sociálneho prostredia zabezpečíme službu door-to-door pre veľké objednávky zákazníkov.

Q

Aký dlhý je dátum dodania stroja?

A

60 dní v hlavnej sezóne a 30 dní v mimosezóne, v závislosti od množstva a konfigurácie strojov zákazníka.

Q

Aká je najrýchlejšia rýchlosť stroja?

A

Najvyššia rýchlosť chodu stroja môže dosiahnuť 1,6 m/s-1,8 m/s, ale z hľadiska údržby stroja je lepšie držať ju medzi 0,7 m/s-0,9 m/s.

Q

Aké sú systémy výroby dosiek stroja?

A

Hlavne Hengqiang a Logica, prispôsobené potrebám zákazníkov, ako je Raynen.

Q

Ako dlho je záručná doba stroja?

A

Jeden rok. Pre akýkoľvek náhradný diel si zákazník môže od nás kúpiť.

Q

Ďalšia otázka?

A

Neváhajte kontaktovať Ferrisa. T: +86 13906746200; E:global@ci-xing.com